把手机里的对话搬到电脑上，办公时少一次低头

需要。桌面端会话依赖手机端的账号状态与网络连接，手机离线或退出登录后，电脑端通常无法继续正常收发消息。使用前请确认手机处于联网状态，并保持应用在后台可运行。不同版本的具体表现可能随产品更新变化，建议以当前界面的提示和官方帮助说明为准。

先确认手机与电脑的网络都正常，再刷新桌面端页面上的二维码重新扫描。扫码时保持镜头稳定、光线充足，避免二维码被屏幕反光遮挡。若仍无反应，可退出手机端已配对的设备列表后重新配对。多次失败时，可尝试更换浏览器或清除缓存，并以手机端显示的当前配对流程为准。

会。桌面端与手机端共用同一个账号的聊天记录，在电脑上发送或接收的消息会同步到手机端的对应会话中。需要注意，同步依赖网络状态，若手机长时间离线，重新连接后可能需要短暂等待消息补齐。文件类内容也会出现在手机端的同一会话里，便于随时查看。

部分版本支持多设备登录，能在手机端查看并管理已配对的设备列表，也允许在列表中移除某个设备。是否支持多端同时在线、最多可添加几个设备，会随版本调整而变化，建议以手机端当前设置页显示的信息为准，不要依据旧教程操作。

可以。桌面端支持通过附件入口选择本地文件发送，也支持将文件拖入会话窗口。发送前请确认文件类型与大小符合当前版本的限制，体积过大的文件可能被阻止或需要压缩。接收方能否顺利打开，还取决于对方设备与网络情况，重要文件建议提前确认。

公共设备使用完毕后，应主动在手机端的已配对设备列表中移除该电脑，并清理浏览器中留下的会话缓存。不要在他人可访问的电脑上保持长时间登录，也不要在扫码时让他人看到屏幕上的二维码。若发现异常登录记录，应及时移除设备并检查账号安全设置。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限没有被关闭，同时留意标签页是否处于静音状态。部分浏览器在后台标签长时间未激活时会限制通知推送，建议将页面固定在独立窗口中。若仍无提醒，可刷新页面重新建立连接，并以当前版本的设置项为准。

网页版通过浏览器访问，无需安装，适合临时或共用设备场景；桌面客户端需要下载安装，通常在系统集成、通知稳定性和长期使用体验上更完整。两者账号体系一致，聊天内容同步。选择哪种方式取决于你对安装权限、设备归属和长期使用频率的考虑，功能细节以官方当前说明为准。

桌面端主要作为账号会话的访问入口，聊天记录以账号为中心进行同步，而不是在每台电脑上各自独立保存一份完整历史。清除浏览器数据或移除配对设备后，电脑端将无法继续访问会话。若需要长期留存重要内容，建议在手机端使用导出或备份功能，并遵循官方提供的操作路径。

安全性取决于使用环境与操作习惯。建议只在自己可控的设备上配对，定期检查已登录设备列表，及时移除不再使用的终端。避免在不明页面输入验证码，也不要将二维码截图分享给他人。产品本身的安全机制会随版本更新，具体能力请参考官方帮助文档，本页不做绝对化承诺。